카카오페이 송금 취소 방법

요즘은 휴대폰 앱으로 간단하게 돈을 이체할 수 있어 편한다. 여러 가지 시중에 나온 은행 어플리케이션들이 있지만, 카카오톡 친구에게 바로 송금할 수 있는 카카오페이 송금만의 장점이 있어 많은 사람들이 카카오뱅크 계좌 이체를 사용한다. 카카오톡을 통해 송금을 하게 되면 친구에게 바로 카톡 메세지가 전달되기 때문이다. 비밀번호를 입력하기만 하면 카톡 친구에게 간편하게 송금할 수 있어서 편하다. 카카오페이 송금의 간편함이 좋아서 나도 송금할 일이 생길 경우 종종 이용하곤 한다.



그런데 돈을 이체하다보면 송금 실수가 생길 때가 있다. 금액을 잘못 보내는 경우나 사람을 착각하고 다른 사람에게 보낸 경우 등 송금 실수가 발생하기도 한다. 이럴 때 카톡 메세지 취소하기 처럼 카카오페이 송금을 취소하고 싶어진다. 오늘은 카카오페이 송금 취소를 하는 간단한 방법에 대해서 알아보았다. 생각보다 아주 간단하니 아래의 방법대로만 따라하면 이체 취소가 가능하다. 카카오페이 송금 취소는 상대방이 받기 전과 받은 후로 방법이 나뉘어진다.

 

 

카카오페이 송금 취소

(상대방이 받기 전)

 

 

방법1. 송금완료 화면에서 취소하기

첫번 째 방법은 송금 후 나오는 화면에서 바로 송금 취소를 하는 것이다. 이 방법은 송금 확인 버튼을 누른 직후에 실수를 깨달았을 경우 가능하다. 카카오톡 송금 직후에 바로 취소를 하고 싶을 땐, 아래의 송금 확인 화면에서 바로 송금취소 버튼을 눌러 카카오톡 이체 취소를 할 수 있다.

 

카카오페이 송금 취소

 

 

 

방법2. 카카오톡 대화창에서 취소하기

 

카카오페이로 돈을 송금하면 상대방과 나의 카카오톡 채팅방에 '송금한 내역' 메세지가 뜬다. 이 때 상대방이 아직 '받기'를 클릭하지 않은 경우 간편하게 송금을 취소할 수 있다. 카카오톡 대화창 송금보내요 화면에서 '내역 보기'를 클릭한다.

카카오페이 송금 취소

 

 

 

그 다음에 뜨는 상세내역 화면에서 상대방 이름과 금액을 확인 후 우측 상단에 있는  송금취소 버튼을 클릭한다.  송금취소를 클릭한 후, 확인을 누르면 카카오페이 송금이 취소된다. 

카카오페이 송금 취소

카카오톡 송금 취소

 

 

 

제대로 송금 취소가 이루어졌다면 상대방과의 카카오톡 채팅창에 '송금취소 완료' 라는 메세지가 뜬다. 송금이 취소되었습니다 라고 쓰여있으면 카카오페이 송금 취소가 완료된 것이다. 

카카오톡 송금 취소

 

 

카카오페이 송금 취소

(상대방이 받은 후 / 계좌로 이체한 경우)

 

송금을 취소하기 전, 상대방이 이미 돈을 받은 후이거나 상대방 게좌로 바로 이체한 경우는 위와 같이 간편하게 송금을 취소할 수 없다. 돈을 받은 사람에게 직접 연락을 취해 문제를 해결하는 방법이 제일 좋겠지만 이것이 불가능 할 때가 있다. 이럴 때에는 카카오페이 고객센터에 문의해야 한다. 인터넷으로 문의할 경우 카카오페이 고객센터 1:1문의하기를 이용할 수 있고, 전화 문의를 원할 경우 카카오페이 고객센터 전화번호로 연락할 수 있다.

 

1) 카카오페이 고객센터 1:1 문의하기
문의분류 -> 페이머니 -> 송금/출금오류 선택

카카오페이 1:1문의 바로가기



2) 카카오페이 고객센터
카카오페이 고객센터 번호: 1644-7405 
상담사 연결시간: 평일 09시~18시

 

카카오페이 송금 취소